بررسی چالش‌های قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران در نشست هم‌اندیشی بنیاد شهید و بیمه دی گلستان

جلسه هم‌اندیشی با محوریت بررسی و تحلیل چالش‌های موجود در مسیر ارتقای کیفیت خدمات قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران، با حضور رضایی معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان، آهنگری مدیر بیمه دی استان گلستان، کارشناسان حوزه درمان بنیاد شهید با ستاد بیمه دی به صورت برخط (وبینار)، در محل سرپرستی بیمه دی استان گلستان برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی بیمه دی از گرگان، در راستای ارتقای سطح خدمات درمانی و بهبود فرآیندهای اجرایی قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران، نشست هم‌اندیشی با حضور رضایی معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان، آهنگری مدیر بیمه دی استان گلستان، کارشناسان درمان بنیاد شهید و ستاد بیمه دی به صورت برخط، در سرپرستی بیمه دی استان گلستان برگزار شد.

در این نشست، با عنایت به اهمیت راهبردی قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران و نقش آن در ارائه خدمات مطلوب به جامعه معزز ایثارگری، آخرین وضعیت اجرای قرارداد مورد بررسی قرار گرفت و چالش‌ها، موانع و مسائل اجرایی موجود در مسیر ارتقای کیفیت خدمات تحلیل شد.

حاضران همچنین پیرامون راهکارهای بهبود فرآیندهای ارائه خدمت، تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها، رفع موانع اجرایی و افزایش سطح رضایتمندی ایثارگران و خانواده‌های معظم آنان به تبادل نظر پرداختند.

رضایی در این جلسه بر ضرورت تعامل، هم‌افزایی و هماهنگی مستمر میان بنیاد شهید و بیمه دی در سطح استان و ستاد تأکید کرد و بهره‌گیری از ظرفیت‌های مشترک برای ارائه خدمات شایسته‌تر به جامعه ایثارگری را ضروری دانست.

در ادامه، ستاد بیمه دی و مدیریت بیمه دی استان ضمن ارائه دیدگاه‌ها و گزارش‌های تخصصی، بر پیگیری مسائل مطرح‌شده و اتخاذ تدابیر لازم برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی و رفع چالش‌های موجود تأکید کردند.

این نشست با هدف هم‌اندیشی، هم‌افزایی و دستیابی به راهکارهای مؤثر برای بهبود کیفیت خدمات قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران برگزار شد.