بانک کشاورزی/
پایداری خدمات الکترونیکی بانک کشاورزی در جنگ رمضان/ ثبت بیش از ۹۹۱ میلیون تراکنش موفق
با برنامه ریزی و پایش مستمر عملکرد سیستم های عملیاتی بانک کشاورزی، خدمات الکترونیکی این بانک درایام جنگ رمضان بصورت پایدار و ایمن با پشتیبانی ۲۴ ساعته تیم های فنی به مشتریان بانک ارائه و بیش از ۹۹۱ میلیون تراکنش در سامانه متمرکز بانک ثبت و مدیریت شد.
به گزارش خبرنگار ما از روابط عمومی بانک کشاورزی، مقایسه و پایش عملکرد ماهانه خدمات بانکداری الکترونیک این بانک در کنار ثبت ۸۵۳ میلیون تراکنش شتابی موفق با رکورد پایداری ۹۹٫۹درصد و بیش از ۹۰ درصد موفقیت در عملکرد تمام دستگاه ها، کانال ها و خدمات غیرحضوری بانک کشاورزی، نشانگر پایداری سرویس ارائه خدمات الکترونیکی این بانک در طول جنگ رمضان بوده است.
بر اساس این گزارش، در حوزه عملکرد تراکنش های کارتی شبکه شتاب و شاپرک، بانک کشاورزی بر اساس گزارش منتشره بولتن شاپرک در انتهای اسفندماه با داشتن سهم ۷٫۴۹ درصد از تعداد و ۶٫۳۲ درصد از مبلغ تراکنش های سیستم بانکی و کسب رتبه ۴ در سیستم بانکی، عملکرد موفق و پایداری را ارائه کرده است.
همچنین تعداد کل خودپردازها و کیوسک های فعال بانک کشاورزی در جنگ رمضان ۳۳۵۴ دستگاه، تعداد کل برداشت های نقدی ۲,۷۷۶,۳۴۳ رکورد و میانگین سرویس دهی این دستگاه ها بالای ۹۴ درصد بوده است.
این گزارش می افزاید: ثبت بیش از ۷۶ میلیون تراکنش مالی موفق در کانال های دیجیتال بانک کشاورزی، حدود ۱۴ هزار فقره افتتاح حساب غیرحضوری و ۱۹ هزار فقره صدور کارت غیرحضوری، بیانگر عملکرد موفق اپلیکیشن باران بانک کشاورزی در ایام جنگ رمضان است.
شایان ذکر است بانک کشاورزی در شرایط حساس بحرانی جنگ رمضان، توانست با ارائه خدمات پایدار، سرویسهای متعددی را به بخشی از مشتریان بانک هایی که دچار اختلال در سرویس شده بودند، ارائه کند؛ که این عملکرد در بخش ارائه خدمات کانالهای خودپرداز، اپلیکیشن باران و خدمت افتتاح حساب های غیرحضوری بانک کاملاً مشهود است.
ارسال دیدگاه