بازدید مدیرعامل بیمه ایران از اداره کل امور شعب استان گیلان و شعبه لاهیجان

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در جریان سفر کاری به استان گیلان از اداره کل امور شعب این استان و همچنین شعبه لاهیجان بازدید کرد.

به گزارش خبرنگار ما از روابط عمومی بیمه ایران، علی جباری در این بازدید، ضمن دیدار و گفت‌وگو با مدیران و کارکنان از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات بیمه‌ای، نحوه رسیدگی به پرونده‌ها و عملکرد واحدهای مختلف قرار گرفت و بر ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در پاسخگویی به بیمه‌گذاران و افزایش رضایتمندی مشتریان تأکید کرد.

وی با اشاره به نقش مهم شعب در ارتباط مستقیم با مردم بر ضرورت هم‌افزایی، استفاده از ظرفیت‌های بومی استان و توسعه خدمات نوین بیمه‌ای تأکید کرد و تلاش کارکنان شعب استان گیلان را در ارائه خدمات مطلوب، قابل تقدیر دانست.

مدیرعامل بیمه ایران همچنین در بازدید از شعبه لاهیجان، ضمن بررسی امکانات و ظرفیت‌های این شعبه بر بهبود فرآیندهای کاری و تقویت تعامل با بیمه‌گذاران و شبکه فروش تأکید کرد.

گفتنی است؛ این بازدید در راستای نظارت میدانی، ارزیابی عملکرد شعب و برنامه‌ریزی برای توسعه و بهبود خدمات بیمه‌ای در استان گیلان انجام شد.