شرکت بیمه دی شرکتی وزین ، ارزشمند و مشتری مدار است

نشست هم‌اندیشی محمدکاظم کرمی مدیر استان البرز شرکت بیمه دی با ورمهمدی مشاور شهردار و مدیر بیمه و درمان شهرداری کرج با هدف تسهیل خدمات رسانی و بهبود فرآیندهای کاری برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی بیمه دی  از کرج، این نشست که در محل  شرکت بیمه دی کرج  تشکیل شد، بستر مناسبی برای تبادل نظر پیرامون ارتقاء سطح خدمات بیمه‌ای به کارکنان و بازنشستگان شهرداری کرج فراهم آورد.

 مدیر بیمه و درمان شهرداری کرج در این جلسه با قدردانی از عملکرد مثبت بیمه دی در مدت همکاری مشترک، اظهار داشت: بیمه دی شرکتی وزین، ارزشمند و مشتری‌مدار است که همواره در ارائه خدمات درمانی و بیمه‌ای، رضایت خاطر بیمه‌شدگان را در اولویت قرار داده است.

وی افزود: رویکرد حرفه‌ای و اخلاق‌محور بیمه دی در پرداخت به‌موقع تعهدات و رسیدگی سریع به خسارت‌ها، موجب شده است تا این شرکت به یکی از شرکای راهبردی قابل اعتماد برای مجموعه شهرداری کرج تبدیل شود.

در ادامه این نشست، محمدکاظم کرمی مدیر استان البرز بیمه دی با استقبال از پیشنهادهای ارائه شده توسط مدیر درمان شهرداری، بر آمادگی کامل این استان برای توسعه همکاری‌ها و اجرایی کردن طرح‌های نوین خدمات‌رسانی تأکید کرد.

وی گفت: تعامل سازنده میان بیمه دی و شهرداری کرج می‌تواند الگویی موفق برای سایر کلانشهرها باشد و ما مصمم هستیم با بهره‌گیری از تجربیات یکدیگر، فرآیندهای زائد اداری را حذف و مسیر بهره‌مندی بیمه‌شدگان از خدمات را هموارتر کنیم.

در پایان این جلسه مقرر شد کارگروهی تخصصی متشکل از نمایندگان دو طرف، ظرف مدت دو هفته آینده نسبت به بررسی دقیق چالش‌های موجود و ارائه راهکارهای عملیاتی برای بهبود فرآیندها اقدام کند.

لازم به ذکر است، این نشست هم‌اندیشی در راستای سیاست‌های کلان شرکت بیمه دی مبنی بر توسعه ارتباطات بین‌بخشی و ارتقاء مستمر کیفیت خدمات به بیمه‌گزاران بزرگ برگزار شده است.