هم افزایی مدیران منطقه غرب بیمه دی برای بهبود خدمات رسانی به بیمه گزاران

نشست بررسی مسائل و چالش‌های شعب منطقه غرب شرکت بیمه دی به صورت برخط برگزار شد .

به گزارش روابط عمومی بیمه دی از تبریز ، محمدیان،  مدیر منطقه غرب کشور و مدیر استان آذربایجان شرقی  بیمه دی، در نشستی برخط  با  مشارکت و حضور مدیران استان های منطقه ، به  مسائل، چالش‌ها و فرصت‌های موجود در منطقه غرب  پرداختند  و راهکارهای تحول‌آفرین برای بهبود عملکرد را بررسی کردند.

در این نشست  مدیران مناطق ضمن ارائه گزارشات دقیق از وضعیت فعلی، مشکلات پیش روی تیم‌های عملیاتی و نیازهای مشتریان در منطقه غرب را  مطرح  و در خصوص آن تبادل نظر انجام دادند.

بر اساس این گزارش،  هدف از این جلسه، ایجاد یک گفتگوی مستقیم بین مدیران مناطق غرب کشور برای شناسایی نقاط ضعف و  قوت در زنجیره خدمات بیمه دی و افزایش رضایتمندی مشتریان ووبیمه گزاران اعلام شد.

مدیر منطقه غرب کشور در جریان این جلسه، ضمن قدردانی از تلاش‌های بی‌وقفه مدیران استان ها، بر اهمیت تحقق بودجه، وصول مطالبات، پاسخگویی سریع و ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد. وی در ادامه خاطرنشان کرد: «هدف این نشست ها ،ایجاد بستری است که در آن تمام چالش‌های میدانی با سرعت و دقت برطرف شده و رضایت حداکثری مشتریان در منطقه غرب تضمین شود.»

در ادامه این نشست، بر برخی مسائل فنی و اجرایی که مانع از سرعت بخشیدن به امور می‌شد، تمرکز شد و تصمیماتی برای رفع موقت و ریشه‌ای این مشکلات اتخاذ شد.

این نشست با تأکید بر ضرورت همکاری نزدیک میان تمامی واحدها و اجرای دقیق برنامه‌های عملیاتی در نیمه نخست سال جاری، به پایان رسید.