بیمه سامان در ادامه ایفای تعهدات خود در حوزه بیمههای عمر و در راستای حمایت از بیمه گزاران در شرایط دشوار، بیش از ۴۳ میلیارد ریال خسارت در پروندههای مرتبط با جنگ تحمیلی را پرداخت کرد.
بیمه سامان در ادامه ایفای تعهدات خود در حوزه بیمههای عمر و در راستای حمایت از بیمه گزاران در شرایط دشوار، بیش از ۴۳ میلیارد ریال خسارت در پروندههای مرتبط با جنگ تحمیلی را پرداخت کرد.
شرکت بیمه سامان با راهاندازی چتبات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، گام تازهای در مسیر توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان برداشته است. این سامانه که از سال گذشته فعالیت خود را آغاز کرده، بهصورت 24 ساعته پاسخگوی پرسشهای مخاطبان بوده و توانسته سرعت، دقت و کیفیت پاسخگویی را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.
بیمه سامان خسارت ناشی از آسیبدیدگی یک دستگاه ترانسفورماتور برق در شرکت تولید نیروی برق رامین اهواز را پرداخت کرد.
شرکت بیمه سامان همزمان با فضای هیجانانگیز رقابتهای جام جهانی، طرح ویژهای را برای علاقهمندان فوتبال راهاندازی کرده است؛ طرحی که در آن کاربران میتوانند با پیشبینی نتایج مسابقات، ضمن تجربه هیجان رقابت، شانس خود را برای برنده شدن 3 دستگاه کنسول بازی PS5 امتحان کنند.
باشگاه مشتریان بیمه سامان تنها ۱۵ ماه پس از آغاز فعالیت خود، از مرز ۲۱ هزار عضو فعال عبور کرد؛ ظرفیتی که نشاندهنده توسعه تعامل این شرکت با بیمهگزاران و گسترش خدمات پس از فروش است.
قائممقام مدیرعامل بیمه سامان در خصوص بیمههای متصل به دارایی گفت: مدلهای سنتی بیمههای عمر و سرمایهگذاری که مبتنی بر نرخهای تضمین و سودهای مشارکتی طراحی شده بودند، در شرایط تورمی فعلی دیگر پاسخگوی نیاز سرمایهگذاری بیمهگزاران نیستند و لازم است صنعت بیمه به سمت طراحی ابزارهایی حرکت کند که ارزش داراییها را متناسب با شرایط اقتصادی حفظ کند.
معاون فنی بیمههای اشخاص شرکت بیمه سامان، محصول «زرسام» این شرکت را یکی از نوآورانهترین بیمهنامههای زندگی در صنعت بیمه کشور خواند و گفت: این محصول پاسخی به نیاز روزافزون مردم برای حفظ ارزش داراییها در شرایط تورمی است.
شرکت بیمه سامان در دو ماه نخست سال جاری با تکیه بر توانگری عملیاتی و رویکرد مسئولانه خود در ایفای تعهدات، بیش از ۲ هزار و ۲۴۶ میلیارد تومان خسارت به بیمهگزاران پرداخت کرد؛ رقمی که نشان میدهد این شرکت در روزهای آغازین سال، به طور میانگین با پرداخت بیش از ۳۷ میلیارد و ۴۴۸ میلیون تومان در هر روز، در مسیر جبران خسارت و پشتیبانی از مشتریان خود گام برداشته است.
مدیریت بیش از 38 هزار تماس در بازه 51 روزه اخیر توسط بیمه سامان، استمرار همان مأموریت خللناپذیری است که این شرکت را از دوران جنگ تحمیلی تاکنون، بدون وقفه و در قامت یک حامی پاسخگو در تمامی بحرانها، دوشادوش بیمهگزاران و صیانتگر چرخهی اقتصادی کشور قرار داده است؛ تعاملی گسترده که فراتر از یک آمار عملیاتی، بیانگر نقش محوری بیمه سامان در پشتیبانی از تجربه مشتری و امنیت روانی جامعه است.
در روزهایی که همزمان با جنگ رمضان، کشور با شرایطی پیچیده و اختلال در روند عادی فعالیتهای اداری و شهری روبهرو بود، اپلیکیشن شرکت بیمه سامان توانست به یکی از مهمترین نقاط اتکای مشتریان این شرکت تبدیل شود.