در روزهایی که سایه جنگ، شرایطی استثنایی بر کشور حاکم کرده بود، سنگر خدمت در بانک تجارت با همت مردانی از جنس مسئولیتشناسی، مستحکم باقی ماند. «محمود زمانیزاد»، رئیس شعبه کاوه اصفهان، به همراه تیم وفادارش در یکی از حساسترین نقاط شهر (مجاور ترمینال مسافربری)، روایتی شنیدنی از مدیریت بحران، توکل و وفاداری به مشتریان دارند. در ادامه، مشروح گفتوگو با او را میخوانید: