قیمت اونس جهانی طلا | ▼1321.99 |
یک مثقال طلای 17 عیار (مظنهطلا) | ▲742,200 |
یک گرم طلای 18 عیار | ▲171,340 |
یک گرم طلای 19 عیار | ▲180,840 |
یک گرم طلای 20 عیار | ▲190,370 |
یک گرم طلای 22 عیار | ▲209,420 |
یک گرم طلای 24 عیار | ▲228,450 |
![]() |
تومان |
قیمت سکه طرح قدیم | ▼1,718,000 |
قیمت سکه طرح جدید | ▼1,751,000 |
قیمت نیم سکه | ▼856,000 |
قیمت ربع سکه | ▼526,000 |
قیمت سکه گرمی | ▼351,000 |
![]() |
تومان |
قیمت دلار امريكا | ◄4,200 |
قيمت يورو | ▼5,137 |
قيمت لير تركيه | ▼1,354 |
قيمت درهم امارات | ▲1,512 |
قيمت پوند انگليس | ▼7,745 |
قيمت دلار استرالیا | ▼4,200 |
دلار كانادا | ▼4,314 |
قیمت یوان چین | ▼877 |
![]() |
تومان |
قیمت بیت کوین | ▲$9013.60 |
قیمت اتریوم | ▼$631.00 |
قیمت لیت کوین | ▲$146.90 |
قیمت ریپل | ▼$0.82 |
قیمت دش | ▲$477.10 |
قیمت مونرو | ▼$265.66 |
![]() |
دلار |
شاخص كل | ▼94,796 |
شاخص صنعت | ▼84,895 |
شاخص50شركت فعالتر | ▼3,992 |
شاخص آزاد شناور | ▼100,839 |
شاخص 30 شركت بزرگ | ▼4,221 |
شاخص بازار اول | ▼67,296 |
شاخص بازار دوم | ▼202,089 |
![]() |
طلانیوز: سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: 137 هزار و 965 فقره شکایت طی 9 ماه امسال به ستاد خبری سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها رسیده که بیشترین سهم تخلف ها مربوط به گرانفروشی، کم فروشی و درج نکردن قیمت است .
به گزارش از شبکه اطلاع رسانی وزارت صنعت، معدن وتجارت، از مجموع شکایات دریافتی، 92 درصد مورد رسیدگی قرار گرفت و بقیه در مرحله رسیدگی است.
** نان، میوه، سبزی و پوشاک بیشترین شکایات
سازمان مزبور در گزارش خود آورده است، بیشترین گزارشها و شکایتهای دریافتی در حوزه کالا مربوط به نان، میوه، سبزی و پوشاک است و تعداد 66 درصد شکایتهای دریافتی به صورت تلفنی، 16 درصد حضوری و 18 درصد باقیمانده به صورت کتبی است.
**بیشترین شکایت خدمات مربوط به تعمیرگاههای خودروهای سبک
همچنین در حوزه خدمات، بیشترین شکایات مربوط به تعمیرگاه های خودروهای سبک، پارکینگ شهری و مشاورین املاک است.
تاکنون 92 درصد شکایتها مورد رسیدگی و پاسخگویی قرار گرفته و هشت درصد باقیمانده نیز به دلیل استعلام حقوقی و یا درخواست نظریه کارشناسی در مرحله رسیدگی قرار دارند.
** احراز 40 درصد تخلف ها
سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در این گزارش افزوده است، از مجموع شکایتهای رسیدگی شده 54 هزار و 693 فقره با سهم 40 درصدی تخلف ها احراز شد و 71 هزار و 874 فقره برابر با 52 درصد، متخلف شناخته نشدند و اکنون حدود 11 هزار و 398 فقره هم با سهم هشت درصدی در حال بررسی است.
** 85 درصد شکایت ها مربوط به کالا
برپایه این گزارش، 117 هزار و 192 فقره از شکایت های دریافتی با سهم 85 درصدی مربوط به کالا و 20 هزار و 773 فقره با سهمی به میزان 15 درصد مربوط به خدمات است.
** سه درصد از شکایت ها منجر به مصالحه
همچنین بر اساس تدابیر انجام شده در 9 ماه امسال، از مجموع شکایتهای دریافتی توسط سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها، پنج هزار و 87 فقره برابر با سه درصد از شکایتهای دریافتی با ارزش بیش از 112 میلیارد و 242 میلیون و 78 هزار ریال که جنبه عمومی نداشته قبل از تشکیل پرونده تخلف، منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شد.
پارسال هم بر اساس گزارش سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از وضعیت شکایات و تخلف ها در سال 1395، بیشترین تعداد شکایات دریافتی به ترتیب مربوط به گرانفروشی، کم فروشی و درج نشدن قیمت بود.
منبع:ایرنا
سال گذشته 207 هزار و 979 فقره شکایات مردمی از طریق ستادهای خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها در بخش کالا و خدمات دریافت و بررسی شد که 85 درصد در بخش کالا و 15 درصد در بخش خدمات بود.
نان، میوه و سبزیجات، پوشاک، گوشت مرغ و گوشت قرمز و همچنین پارکینگ شهری، تعمیرگاههای خودروهای سبک و حمل و نقل درون شهری به ترتیب بیشترین سهم شکایات را در بخش کالا و خدمات بهخود اختصاص دادند.
لینک کوتاه این مطلب برای به اشتراک گذاری: http://www.talanews.com/fa/kkd6r